Koszyk, checkout, konto klienta
Diagnoza błędów JavaScript i PHP, konflikty wtyczek, zepsute szablony Woo w motywie, poprawki formularza zamówienia.
Każda godzina zepsutego checkoutu to stracone zamówienia. Naprawiamy koszyk, płatności, wysyłki, integracje i błędy po aktualizacjach WooCommerce. Pracujemy na kopii sklepu, więc sprzedaż nie staje.
Jeśli rozpoznajesz choć jeden punkt, prawdopodobnie da się to naprawić szybciej i taniej, niż zakładasz.
Produkt nie dodaje się do koszyka, nie da się przejść do płatności, przycisk "Kupuję i płacę" nic nie robi. Najczęściej konflikt wtyczki lub błąd JavaScript.
Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe, BLIK. Zamówienia wiszą jako "oczekujące", klienci płacą, a sklep tego nie widzi. Sprawdzamy webhooki i konfigurację bramki.
Nowa wersja Woo, stara wtyczka, zepsute szablony sklepu w motywie. Cofamy na kopii, aktualizujemy w dobrej kolejności.
InPost, Furgonetka, Baselinker, Allegro, faktury. Naprawiamy połączenia i synchronizację stanów.
Klienci nie dostają potwierdzeń, Ty nie dostajesz powiadomień. Konfiguracja SMTP i szablonów.
Wolny katalog, długi checkout, timeouty w promocjach. Optymalizujemy bazę, cache i zapytania.
Najpierw przywracamy sprzedaż, potem usuwamy przyczynę i porządkujemy zaplecze, żeby sklep był stabilny.
Diagnoza błędów JavaScript i PHP, konflikty wtyczek, zepsute szablony Woo w motywie, poprawki formularza zamówienia.
Konfiguracja i testy Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe, PayPal, BLIK. Webhooki, statusy zamówień, tryb testowy i produkcyjny.
InPost, Furgonetka, Apaczka, Baselinker, Allegro, systemy faktur i magazynu. Synchronizacja stanów i zamówień.
WordPress, WooCommerce, wtyczki i motyw aktualizowane na kopii w kontrolowanej kolejności, z testem zakupu po każdej.
Optymalizacja bazy, cache zgodny z Woo (bez cache’owania koszyka), przyspieszenie listingu produktów.
GA4 e-commerce i konwersje Google Ads przez GTM ze zgodami. Wiesz, które kampanie sprzedają.
Zawsze pracujemy na kopii strony. Twoja witryna działa normalnie, aż poprawki będą przetestowane.
Przechodzimy ścieżkę zakupu, sprawdzamy logi, wtyczki i konfigurację płatności. Odsyłamy listę usterek z wyceną.
Pracujemy na kopii z testowymi płatnościami. Sklep produkcyjny sprzedaje normalnie do momentu wdrożenia.
Przenosimy poprawki, wykonujemy realny test zakupu, uruchamiamy kopie i monitoring, przekazujemy raport.
Widełki poniżej obejmują cały zakres z tej strony. Dokładną kwotę podajemy po bezpłatnej diagnozie i nie zmieniamy jej w trakcie.
Pojedyncza usterka (na przykład sama bramka płatności) mieści się poniżej dolnej granicy. Duże sklepy z wieloma integracjami wyceniamy indywidualnie po audycie.
Zamów bezpłatną diagnozęPełny cennik wszystkich usługW sklepie WooCommerce nie da się "wyłączyć wtyczek po kolei" na produkcji, bo każda minuta testów to realni klienci, którzy nie mogą zapłacić. Dlatego naprawę sklepu zawsze zaczynamy od kopii z bramkami płatności w trybie testowym. Dopiero sprawdzony zestaw poprawek trafia na sklep produkcyjny, najczęściej w godzinach najmniejszego ruchu.
Najczęstsze przyczyny awarii sklepów to konflikty między wtyczkami rozszerzającymi checkout, cache, który zapamiętuje koszyk innego klienta, nieaktualne szablony WooCommerce nadpisane w motywie oraz zmiany po stronie bramki płatności (nowe webhooki, wygasłe klucze API). Każdą z nich diagnozujemy z logów i testów, a nie zgadujemy.
Po naprawie warto zająć się dwiema rzeczami, które w większości sklepów są zaniedbane: śledzeniem konwersji (bez tego Google Ads optymalizuje się na ślepo) i szybkością katalogu. Oba tematy możemy zrobić od razu w ramach tego samego zlecenia.
Tak. Pracujemy na kopii z testowymi płatnościami, a poprawki wdrażamy na produkcję w jednym, krótkim oknie, zwykle poza godzinami szczytu.
Na zgłoszenie odpowiadamy w ciągu 24 godzin, przy zatrzymanej sprzedaży działamy od razu, także w weekendy. Typowa naprawa koszyka lub płatności zajmuje 1-2 dni robocze.
Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe, PayPal, Autopay, BLIK oraz raty i odroczone płatności działające przez te bramki. Znamy ich webhooki i typowe problemy.
Tak. Naprawiamy połączenia API, synchronizację stanów i zamówień oraz mapowanie statusów.
Zwykle 1200-2000 zł netto za kompleksową naprawę. Pojedyncza usterka kosztuje mniej. Cenę podajemy po bezpłatnym audycie i nie zmieniamy jej w trakcie.
Konkretne poradniki dla właścicieli stron. Jeśli wolisz zrobić coś sam, znajdziesz tu jak.
Produkt nie dodaje się do koszyka, przycisk "Kupuję i płacę" milczy, płatność nie wraca do sklepu? Osiem przyczyn, które widzimy najczęśc…
Czytaj artykułKopia, kolejność, środowisko testowe, test po każdej zmianie. Procedura aktualizacji WordPress, która eliminuje białe ekrany i błędy kryt…
Czytaj artykułSiedem realnych przyczyn wolnej strony WordPress i konkretne poprawki: obrazy, cache, wtyczki, baza, PHP, hosting, skrypty zewnętrzne. Pl…
Czytaj artykułPodaj adres i opisz, co się dzieje. Odeślemy diagnozę z konkretną listą napraw i ceną w ciągu 24 godzin.